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Verificação de conta

Verificação de conta

A verificação protege a sua conta e é exigida por lei para movimentar dinheiro. Ela tem quatro partes:

Etapa O que fazer
E-mail Digite o código enviado ao seu e-mail.
Telefone Digite o código enviado por SMS.
Endereço Envie um comprovante de residência recente.
Documento Envie foto do documento oficial e uma selfie.

Você acompanha o andamento de cada etapa em Perfil > Verificação. Se uma etapa for recusada, o motivo aparece ali e você pode enviar de novo.

Seus documentos são usados apenas para a verificação e tratados conforme a LGPD.

Falar com o suporte