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Minha conta está bloqueada

Minha conta está bloqueada

Uma conta pode ser bloqueada por segurança (atividade suspeita), por pendência de verificação ou por violação dos termos de uso.

O que fazer

  1. Abra um pedido de suporte sem precisar entrar, escolhendo Conta bloqueada, e informe o e-mail da conta.
  2. Descreva o que aconteceu. Nossa equipe consulta o motivo do bloqueio e responde por aqui.
  3. Acompanhe pelo link enviado ao seu e-mail.

Enquanto a análise não termina, não crie outra conta: contas duplicadas atrasam a revisão.

Falar com o suporte