Minha conta está bloqueada
Minha conta está bloqueada
Uma conta pode ser bloqueada por segurança (atividade suspeita), por pendência de verificação ou por violação dos termos de uso.
O que fazer
- Abra um pedido de suporte sem precisar entrar, escolhendo Conta bloqueada, e informe o e-mail da conta.
- Descreva o que aconteceu. Nossa equipe consulta o motivo do bloqueio e responde por aqui.
- Acompanhe pelo link enviado ao seu e-mail.
Enquanto a análise não termina, não crie outra conta: contas duplicadas atrasam a revisão.